Kontakt und Anfrage bei Transivo in Aachen
Füllen Sie das Formular aus oder rufen Sie uns an. Preise nennen wir Ihnen gern auf Anfrage, schnell und verbindlich. Fotos helfen uns bei der ersten Einschätzung.
Das passiert nach Ihrer Anfrage
Drei Schritte, ein Ansprechpartner.
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Rückmeldung
Wir melden uns spätestens am nächsten Werktag, telefonisch oder per E-Mail. Mit Fotos können wir Ihren Fall oft schon vorab einschätzen.
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Fotos oder Besichtigung
Wir klären offene Fragen und vereinbaren bei Bedarf einen Besichtigungstermin. Besichtigung und Kostenvoranschlag sind kostenpflichtig, die Höhe nennen wir Ihnen vorab.
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Schriftliches Angebot
Sie erhalten ein schriftliches Angebot. Verbindlich ist immer dieses Angebot. Bei Bedarf bereiten wir den Kostenvoranschlag für die Pflegekasse so vor, wie sie ihn braucht.
Wo wir im Einsatz sind
Aachen und die StädteRegion Aachen mit Würselen, Herzogenrath, Alsdorf, Eschweiler, Stolberg, Baesweiler und weiteren Orten. Dazu die Eifel mit Monschau, Simmerath, Roetgen und Umgebung, der Nordkreis Düren und der Kreis Heinsberg. Darüber hinaus nach Angebot.
Welche Leistung zu Ihrer Situation passt, sehen Sie in der Übersicht aller Leistungen.
Häufige Fragen zur Anfrage
- Wie erreiche ich Transivo?
- Telefonisch unter 0241 9570 4337, per E-Mail an info@transivo.de, per Telefax unter 0241 9570 4338 oder über das Formular auf dieser Seite. Telefonisch sind wir Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr erreichbar. Unsere Anschrift: Charlottenstraße 14, 52070 Aachen.
- Wie schnell melden Sie sich?
- Wir melden uns spätestens am nächsten Werktag. Anfragen außerhalb der Erreichbarkeit (Montag bis Freitag, 8 bis 18 Uhr) beantworten wir am nächsten Werktag.
- Was sollte ich in meiner Anfrage angeben?
- Die gewünschte Leistung, den Ort, den ungefähren Umfang (zum Beispiel Zimmerzahl oder Bereich im Bad), einen Wunschtermin und eine Telefonnummer für Rückfragen. Bei barrierefreiem Wohnen und Pflegeumzügen hilft die Angabe, ob ein Pflegegrad vorliegt. Zwei, drei Fotos sind für die erste Einschätzung hilfreich.
- Wie schicke ich Fotos?
- Per E-Mail an info@transivo.de. Fotografieren Sie die betroffene Stelle möglichst mit einem Zollstock im Bild. Maße, die wir aus Fotos ableiten, sind nie Bestellmaße. Das genaue Aufmaß nehmen wir vor Ort.
- Kostet die Besichtigung etwas?
- Besichtigung und Kostenvoranschlag sind kostenpflichtig. Die Höhe nennen wir Ihnen vorab. Preise für Ihren konkreten Auftrag nennen wir gern auf Anfrage. Verbindlich ist immer das schriftliche Angebot.
- In welchen Orten sind Sie im Einsatz?
- In Aachen, in der StädteRegion Aachen (Würselen, Herzogenrath, Alsdorf, Eschweiler, Stolberg, Baesweiler u. a.), in der Eifel (Monschau, Simmerath, Roetgen u. a.), im Nordkreis Düren und im Kreis Heinsberg. Darüber hinaus nach Angebot.
- Ich bin Betreuer, Angehöriger oder Hausverwaltung. Kann ich für jemand anderen anfragen?
- Ja. Im Formular können Sie angeben, für wen Sie anfragen. Wir stimmen Besichtigung, Termin und Übergabe mit Ihnen als Ansprechpartner ab.