Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen entnehmen Sie den nachfolgenden Abschnitten.

Wir nutzen keine Cookies für Tracking oder Werbung ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung. Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer gespeicherten Daten zu verlangen sowie ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (www.ldi.nrw.de).

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

GELEM GmbH & Co. KG (Marke Transivo)
Charlottenstraße 14
52070 Aachen
Telefon: 0241 9570 4333
E-Mail: info@transivo.de

Vertretungsberechtigt: GELEM Verwaltungs GmbH, vertreten durch die Geschäftsführerin Merima Alievska.

Es ist kein:e Datenschutzbeauftragte:r bestellt, da keine gesetzliche Bestellpflicht besteht.

3. Hosting und Server-Log-Files

Diese Website wird bei folgendem Partner gehostet:
ALL-INKL.COM, Neue Medien Münnich
Inh. René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf

Mit All-Inkl besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. All-Inkl verarbeitet Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen.

Der Provider erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Files, die Ihr Browser automatisch übermittelt: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage, IP-Adresse.

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Speicherdauer: Längstens 14 Tage, anschließend automatische Löschung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem Betrieb der Website).

4. SSL- / TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://" und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.

5. Kontaktformular und Anfrageverarbeitung

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ihre Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage bei uns gespeichert.

Technische Umsetzung: Das Formular nutzt einen mailto-Link; die Daten werden im E-Mail-Client des Nutzers zusammengestellt und direkt an info@transivo.de übermittelt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist; sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Speicherdauer: Bis zum Abschluss der Bearbeitung; danach Löschung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. Telefonische Kontaktaufnahme und WhatsApp

Bei direkter Kontaktaufnahme per Telefon oder WhatsApp verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Telefonaufzeichnungen: Es finden keine Telefonaufzeichnungen statt. WhatsApp: Bei Nutzung von WhatsApp gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der WhatsApp Ireland Ltd. Bitte übermitteln Sie über WhatsApp keine besonders sensiblen Daten.

7. Schriftarten (lokal gehostet)

Diese Website bindet alle Schriftarten lokal vom eigenen Server ein. Es werden keine Daten an externe Schriftanbieter (z. B. Google Fonts CDN) übertragen.

8. Speicherdauer personenbezogener Daten

Datenart	Zweck	Speicherdauer
Kontaktformular-Daten / E-Mail-Anfragen	Anfrageverarbeitung	Bis zum Abschluss der Bearbeitung; danach Löschung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Server-Logfiles	Sicherheit, Betrieb	Längstens 14 Tage.
Kundenakten / Leistungsdokumentation	Abrechnung, Dokumentation	Bis zu 10 Jahre gemäß gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (§ 257 HGB, § 147 AO).

9. Ihre Rechte nach DSGVO

Sie haben folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Auskunft über die Verarbeitung Ihrer Daten.
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Berichtigung unrichtiger Daten.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Löschung unter bestimmten Voraussetzungen.
• Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Einschränkung der Verarbeitung.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Erhalt Ihrer Daten in strukturierter Form.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Widerspruch gegen die Verarbeitung.
• Beschwerderecht: Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.

Auskunftsverlangen und Datenschutzanfragen richten Sie bitte an info@transivo.de oder schriftlich an Charlottenstraße 14, 52070 Aachen.

10. Zuständige Datenschutzbehörde

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
www.ldi.nrw.de

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit angepasst werden, um Änderungen in der Datenverarbeitung oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben zu berücksichtigen. Stand: September 2026.